Bureau et Administration

Gestion Clients

Chaque client, chaque contact, chaque chantier : organisés en un seul endroit.

QuotCraft vous donne une vue claire sur chaque client avec qui vous travaillez : qui il est, quels travaux vous avez réalisés pour lui, ce qu'il doit et à quel point il est fiable dans ses paiements. Les particuliers et les entreprises sont pris en charge, avec une gestion automatique de la TVA selon le type de client et la localisation.

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Nouveau client
W

Willems Renovaties BVBA

BE 0554.123.456

€ 0.00

Bon payeur
L

Laurent Construction SA

BE 0487.234.567

€ 3,240.00

En attente
D

De Smedt, Marc

Particulier

€ 0.00

Actif
I

Immo Bruxelles SRL

BE 0612.345.678

€ 8,900.00

Mauvais payeur

47

Total clients

€ 12,140

En attente

22 days

Jours moy. de paiement

Clients particuliers et professionnels traités différemment

Quand vous marquez un client comme particulier, QuotCraft applique les règles TVA consommateur. Pour les entreprises enregistrées, vous pouvez saisir leur numéro de TVA que le système valide dans le registre EU VIES. Les ventes B2B transfrontalières dans l'UE sont gérées automatiquement sous le mécanisme d'autoliquidation.

Savoir à qui faire confiance

La fiche client affiche tous les devis, factures et paiements liés à ce client. Vous voyez en un coup d'œil si quelqu'un est un mauvais payeur, pouvez ajouter une note privée ou signaler le compte. Cela vous aide à décider des conditions de paiement pour le prochain chantier.

Accès au portail client

Chaque client peut se voir accorder l'accès à un portail sécurisé où il consulte ses devis, contrats signés, factures et l'avancement du projet. Vous contrôlez ce qu'il peut voir.

Ce qui est inclus

  • Enregistrer clients particuliers et professionnels avec des règles TVA distinctes
  • Plusieurs adresses de livraison par client
  • Validation du numéro de TVA via le service EU VIES
  • Historique des paiements et solde en attente en un coup d'œil
  • Notation client pour signaler les mauvais payeurs
  • Notes et historique des échanges par client
  • Traitement automatique de la TVA pour les clients UE transfrontaliers
  • Importer des clients existants depuis un fichier CSV